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Avviso sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2023

AVVISO SULLA PRIVACY

Clearstone Energy rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali.

Lo scopo di questo avviso sulla privacy è spiegare quali dati personali raccogliamo su di te quando utilizzi il nostro sito web, i nostri servizi o fornisci informazioni a noi. Quando facciamo ciò, siamo il titolare del trattamento dei dati.

Ti invitiamo a leggere attentamente questo avviso sulla privacy, poiché fornisce informazioni importanti su come gestiamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti.

È importante che tu riveda regolarmente questo avviso sulla privacy, poiché potremmo aggiornarlo (e qualsiasi avviso sulla privacy supplementare) di tanto in tanto per riflettere come forniamo i nostri servizi.

Chi è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali?

Clearstone Services Limited è il titolare del trattamento e responsabile di questo sito web e dei dati personali che raccogliamo da te. Clearstone Energy è composta da diverse entità legali e questo avviso sulla privacy è emesso a nome del gruppo Clearstone Energy, che include Clearstone Energy Limited, insieme indicati come Clearstone Energy, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Politica sulla Privacy.

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, incluse richieste per esercitare i tuoi diritti legali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito:

Attenzione:
Responsabile della Protezione dei Dati

Email:
info@clearstoneenergy.com

Indirizzo:
Clearstone Energy, 8 Devonshire Square, Londra, EC2M 4PL

Quali dati personali raccogliamo e perché?

Raccogliamo dati personali da te per i seguenti motivi:

Richieste tramite il sito web

Quando compili il nostro modulo “contattaci”, ci fornisci il tuo nome, indirizzo email e un messaggio. Puoi anche fornire il tuo numero di telefono e il tuo CAP, se lo desideri, ma non è obbligatorio.

Raccogliamo queste informazioni per poter rispondere alla tua richiesta e trattarla nei nostri legittimi interessi.

Richieste telefoniche

Quando contatti il nostro team, ti verranno richiesti il tuo nome, indirizzo email, nome dell’azienda, numero di cellulare e il motivo della tua chiamata.

Raccogliamo queste informazioni per poter rispondere alla tua richiesta e trattarla nei nostri legittimi interessi.

Richieste relative a posizioni lavorative

Quando fai domanda per una posizione lavorativa sul nostro sito (sia come dipendente, lavoratore o collaboratore), tratteremo le informazioni che ci fornisci come parte del processo di candidatura. Come minimo, tratteremo il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale e numeri di contatto.

Trattiamo queste informazioni prima di stipulare un contratto di lavoro con te.

Clienti/partner/prospettivi

Trattiamo le informazioni di contatto aziendali come nomi, nomi delle aziende, ruoli professionali, indirizzi email e postali di clienti, partner o potenziali clienti. Utilizziamo queste informazioni per tenere traccia delle nostre conversazioni e gestire la relazione.

Trattiamo queste informazioni nei nostri legittimi interessi per gestire le relazioni con i nostri clienti e anche per stipulare un contratto con te o per l’esecuzione di un contratto che abbiamo con te..

Iscrizione ai nostri servizi, pubblicazioni o richiesta di invio di materiale di marketing

Puoi iscriverti ai nostri servizi e newsletter fornendo il tuo indirizzo email tramite il nostro sito web o telefonandoci con la richiesta. Possiamo inviare tali materiali elettronicamente e raccogliere il tuo indirizzo email per poterlo fare.

Trattiamo queste informazioni con il tuo consenso, e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Fornirci un feedback

Potremmo chiederti un feedback o potresti fornirlo di tua iniziativa. Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per migliorare i nostri servizi e gestire i commenti ricevuti.

Quando ci fornisci il tuo feedback, trattiamo le informazioni in base ai nostri legittimi interessi per migliorare i nostri servizi e garantire la soddisfazione del cliente.

Cookies

Utilizziamo i cookie sui nostri siti web, ma ci assicuriamo di darti il controllo sul loro utilizzo. I cookie ci aiutano a offrirti un’esperienza migliore quando navighi sul nostro sito web e ci consentono anche di apportare miglioramenti al nostro sito.

Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo tramite i nostri cookie e tecnologie simili, visita la nostra Politica sui Cookie.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e per un periodo ragionevole successivo, al fine di soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali e per gestire eventuali reclami e richieste.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo che non possano più essere associati a te. Ad esempio, potremmo esaminare il numero totale di clienti in una determinata regione che utilizzano il nostro servizio, senza poter identificare questi singoli clienti.



Come proteggiamo i tuoi dati

Ci impegniamo a trattare tutti i dati personali in modo sicuro e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati che trattiamo da divulgazione, utilizzo, alterazione o distruzione non autorizzati.

I tuoi dati personali saranno trattati da un Responsabile del trattamento terzo solo se tale Responsabile accetta di rispettare un insieme di clausole contrattuali concordate, oltre a misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate. La sicurezza appropriata significa garantire che siano in atto controlli per proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei tuoi dati personali. Per mantenere questa Politica breve e facile da leggere, non abbiamo dettagliato queste misure. Se desideri maggiori informazioni, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti all’inizio di questo avviso.

Condivisione dei tuoi dati

A seconda degli scopi per cui raccogliamo i tuoi dati personali, potremmo divulgarli alle seguenti categorie di destinatari, che li tratteranno solo nel contesto degli scopi dettagliati di seguito.

All’interno delle nostre organizzazioni e del nostro Gruppo

Condividiamo i dati personali all’interno delle nostre società controllate e delle diverse entità legali del Gruppo. Lo facciamo per fornirti i nostri servizi, ad esempio durante le trattative per una vendita, per rispondere a domande, ecc.

Partner commerciali di terze parti

Di tanto in tanto, potremmo divulgare i tuoi dati personali a organizzazioni di fiducia che gestiscono servizi per nostro conto. Quando divulghiamo i tuoi dati personali, adottiamo misure per garantire che i partner terzi che gestiscono i tuoi dati personali rispettino la legislazione sulla protezione dei dati e proteggano adeguatamente i tuoi dati personali. Divulghiamo solo le informazioni necessarie affinché possano fornire i seguenti servizi:

  • Fornitori di servizi IT.
  • Centri di contatto con i clienti o moduli: per aiutarci a gestire le tue richieste e rispondere a qualsiasi domanda o risolvere qualsiasi problema che possa essere identificato.
  • Consulenti professionali come avvocati, banchieri, assicuratori e revisori contabili che forniscono servizi di consulenza, legali, bancari, assicurativi e contabili.

In determinate circostanze, siamo obbligati per legge a condividere i tuoi dati personali con enti ufficiali, come l’HMRC, le Autorità di regolamentazione e altre autorità simili.

Non vendiamo informazioni personali raccolte tramite questo sito.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali che raccogliamo da te possono essere trattati al di fuori del Regno Unito. Abbiamo preso le misure appropriate per garantire che i dati personali trattati al di fuori del Regno Unito abbiano un livello di protezione essenzialmente equivalente a quello che hanno all’interno del Regno Unito. Lo facciamo garantendo che:

  • I tuoi dati personali vengano trattati solo in un paese che il governo del Regno Unito ha confermato avere un livello di protezione adeguato (una regolamentazione di adeguatezza); oppure
  • Stipuliamo Clausole Contrattuali Standard (SCC) con i nostri affiliati e fornitori e assicuriamo che vengano applicate anche misure supplementari quando necessario.

Per comprendere meglio le misure di protezione utilizzate, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti all’inizio di questa Politica.

I tuoi diritti e opzioni

Hai vari altri diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusi i diritti di:

  • Accedere ai tuoi dati personali (noto anche come “richiesta di accesso dell’interessato”);
  • Correggere i dati incompleti o inesatti che possediamo su di te;
  • Chiederci di cancellare i dati personali che possediamo su di te;
  • Chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
  • Chiederci di trasferire i tuoi dati personali a un terzo;
  • Opponerti a come stiamo utilizzando i tuoi dati personali;
  • Revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso di noi o presso l’Information Commissioner’s Office, l’autorità di supervisione per le questioni di protezione dei dati in Inghilterra e Galles. Se risiedi nell’UE, puoi trovare la tua autorità di supervisione pertinente qui.

Tieni presente che la legge sulla privacy è complessa e questi diritti non saranno sempre disponibili in tutti i casi.

Vogliamo essere il più trasparenti possibile con te, affinché tu possa fare scelte consapevoli su come desideri che utilizziamo i tuoi Dati Personali. Per esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci a…

Attenzione:
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Modifiche alla politica

Quando apportiamo modifiche a questa politica o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, attireremo la tua attenzione su queste modifiche tramite aggiornamenti a questa politica sul nostro sito web, tramite le nostre linee di servizio o con un altro mezzo di comunicazione, come l’email.

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Contattaci

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